En vigueur au 2 avril 2025

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Éditeur du site

Le présent site est édité par :

Théo Alphand, entrepreneur individuel

Nom commercial : Enide Books

SIRET : 97910113600021

Adresse : 15 rue de la botte, 42500 Le Chambon-Feugerolles, France

Adresse email : contact@enide-books.com

Hébergeur

Le site est hébergé par :

Shopify Inc.

151 O’Connor Street, Ground Floor,

Ottawa, ON K2P 2L8,

Canada

Site : www.shopify.com

Téléphone : +1 613 241 2828

Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, l’ensemble des contenus (textes, images, designs, vidéos, produits) présents sur ce site sont la propriété exclusive de Théo Alphand.

Données personnelles

Ce site ne collecte pas de données personnelles.

Aucun formulaire, système de cookies ou de newsletter n’est mis en place à ce jour.

Les données éventuellement transmises lors du paiement sont gérées par Shopify et ses partenaires (Shopify Payments, PayPal, etc.) conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Activité

Théo Alphand exerce une activité de vente de créations artisanales, notamment de livres reliés, objets imprimés et personnalisés, vendus à l’unité ou en série limitée.

Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez écrire à :

📧 contact@enide-books.com

En vigueur au 2 avril 2025

1. Informations légales

Le présent site est édité par Théo Alphand, entrepreneur individuel inscrit sous le numéro SIRET 97910113600021, dont l’adresse est 15 rue de la botte, 42500 Le Chambon Feugerolles, France

Contact : contact@enide-books.com

2. Produits proposés

Les produits vendus sur le site sont des créations artisanales de type livres reliés, marque-pages, objets imprimés ou personnalisés à la main. Chaque exemplaire est unique ou issu d’une série très limitée.

Ces objets sont réalisés avec soin, selon des méthodes artisanales pouvant impliquer de légères variations d’un exemplaire à l’autre. Ces différences ne constituent pas un défaut mais font partie intégrante du caractère artisanal du produit.

3. Commande

Les commandes se font exclusivement via le site internet ou les plateformes sociales associées (Instagram, Facebook).

Le paiement intégral est exigé à la commande. Aucune commande n’est considérée comme valide sans règlement.

Le client reçoit un email de confirmation une fois le paiement effectué.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire (Visa, Mastercard), American Express, Apple Pay

Le paiement est sécurisé via les services proposés par Shopify Payments.

6. Délais et livraison

Chaque commande est préparée et expédiée sous 7-12 jours ouvrés.

La livraison est ensuite assurée en 2 à 4 jours ouvrables en moyenne, par La Poste ou équivalent.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés à la demande ou nettement personnalisés.

Tous les produits vendus sur ce site relèvent d’une démarche artisanale et sont, pour la plupart, réalisés sur commande ou en quantités très limitées.

Par conséquent, aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté, sauf en cas d’erreur manifeste ou de défaut majeur constaté à la réception du produit.

En cas de retours acceptés de notre part, les retours se feront alors à l'adresse suivante : 15 rue de la botte, 42500 Le Chambon Feugerolles, France

8. Réclamations

En cas de produit endommagé ou non conforme, le client doit envoyer un email à contact@enide-books.com dans un délai de 3 jours suivant la réception, accompagné de photos claires du produit et de l’emballage.

Chaque situation sera examinée avec bienveillance et sérieux, dans un esprit de confiance mutuelle.

Médiation de la consommation 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

9. Propriété intellectuelle

Les visuels, designs, descriptions et contenus du site restent la propriété de Théo Alphand.

10. Données personnelles

Aucune donnée personnelle n’est collectée ou utilisée à des fins commerciales.

Aucun formulaire, cookie ou newsletter n’est actuellement actif sur le site.

Le traitement des informations de paiement est assuré par Shopify, selon leurs propres conditions de sécurité et confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.